Kao institucija posvećena unapređenju transparentnosti i profesionalnosti u radu, Direkcija za civilno zrakoplovstvo BiH (BHDCA) provodi anketu ispitivanja zadovoljstva korisnika uslugama Direkcije.

Direkcija za civilno zrakoplovstvo Bosne i Hercegovine je u proteklom periodu radila na kreiranju ankete u želji da osiguraju što bolji kvalitet usluge. Anketa sadrži pitanja u vezi sa dosadašnjim radom BHDCA, kvalitetom web stranice, informacijama i uslugama koje pružaju svojim korisnicima, kao i profesionalizmom zaposlenih u Direkciji. Ovom anketom žele korisnicima ponuditi mogućnost da daju svoje mišljenje o radu i uslugama koje kao institucija pružaju, kao i svoje prijedloge za unapređenje. Kako bi doprinijeli kvalitetu usluge, iz BHDCA mole sve građane da svoja opažanja i iskustva izraze odgovorima na pitanja u anketi.

Anketa će se provoditi u razdoblju od 16.11 – 18.12.2020, a možete joj pristupiti klikom OVDJE.

Iz BHDCA se unaprijed zahvaljuju korisnicima na saradnji i izdvojenom vremenu za popunjavanje ankete.

ch-aviation

Komentariši

Vaša email adresa neće biti objavljivana. Neophodna polja su označena sa *